Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Dec 04, 2022 - 00:00 CET
Scheduled
Gentile cliente,
al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi "Email Cloud PRO" stiamo implementando nuovi strumenti per combattere lo spam in rete.
A partire dalla data 04/12/2022, tutti i domini che non avranno correttamente impostato il record SPF non portranno inviare email tramite i nostri servizi.
Si rende quindi necessaria la sua collaborazione nella verifica ed implementazione del record SPF al fine di non limitarle il servizio. Il record SPF del suo dominio dovrà contenere la direttiva "include:relay.vhostingcloud.com".
Se il suo record SPF contiene una delle seguenti direttive, potrà rimuoverla in quanto non necessaria: - "include:mx1.vhostingcloud.com" - "include:mx2.vhostingcloud.com" - "include:mx3.vhostingcloud.com" - "include:mx4.vhostingcloud.com"
ATTENZIONE!!! La invitiamo a verificare che non siano presenti due o più record SPF. La presenza di più record SPF può essere causa di problemi randomici in fase di invio.
Il record SPF dovrà assomigliare a quanto segue (ATTENZIONE!!! Possono essere specificate altre direttive in base ai suoi servizi): "v=spf1 +a +mx include:relay.vhostingcloud.com -all"
Potrà verificare il record SPF tramite il seguente strumento: https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx Le basterà inserire nel campo il seguente valore senza apici: "spf:nomedominio.ext" sostituendo "nomedominio.ext" con il suo dominio.
In caso di necessità di supporto, potrà contattare i nostri tecnici aprendo un ticket dall'area clienti.
Cordiali saluti, VHosting Staff
Posted Nov 16, 2022 - 15:30 CET
This scheduled maintenance affected: Email Services (Outbound SMTP Cluster).